מדיניות פרטיות

אנו ב-Talpress (להלן: "החברה" או "אנו") מחויבים להגן על פרטיות לקוחותינו ולשמור על אבטחת המידע האישי שלהם. מדיניות פרטיות זו מנוסחת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון מס' 13 לחוק והתקנות שהותקנו מכוחו, ונועדה לשקף בשקיפות מלאה אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם ומהן זכויותיך.

מה אנחנו אוספים (סוגי המידע) בעת השימוש בשירות, אנו אוספים את פרטי המידע הבאים:

• פרטי חשבון: שם מלא, כתובת אימייל, מספר טלפון נייד, סיסמה (הנשמרת בצורה מגובבת) וסוד לאימות דו-שלבי (2FA) – אם הופעל.

• רישום דומיין: פרטי קשר מחייבים (WHOIS) הנדרשים על פי הרגולציה העולמית של ICANN ושל רשמי הסיומות השונים.

• פרטי חיוב: מספר ת.ז. או ח.פ., כתובת מגורים/עסק ועיר, לצורך עמידה בחוקי המס והפקת חשבוניות כחוק.

• לוגים תפעוליים ומטא-נתונים: כתובת ה-IP שלך, סוג הדפדפן (User Agent), מועדי התחברות ומידע טכני נוסף הנאסף אוטומטית לצורכי בקרה ואבטחה. (מובהר כי לא חלה עליך חובה חוקית למסור נתונים אלו, אך ללא מסירתם לא נוכל לספק את שירותי רישום הדומיין והחיוב).

איך אנחנו משתמשים במידע (מטרות המאגר) המידע שנאסף משמש אותנו אך ורק למטרות הבאות:

• מתן שירותי רישום, ניהול וחידוש הדומיינים שרכשת.

• תקשורת שוטפת מולך, לרבות שליחת התראות חידוש, עדכוני אבטחה ושחזור חשבון.

• עמידה בדרישות המחמירות של רגולטורים (רשויות המס בישראל, ICANN ורשמי שמות מתחם).

• אבטחת הפלטפורמה, מניעת הונאות וזיהוי ניסיונות חדירה לא מורשים.

העברת מידע לצדדים שלישיים (מעבדי מידע) אנו לא מוכרים את המידע שלך בשום אופן. המידע מועבר לספקי צד ג' המוגדרים כ"מחזיקים" (Processors) אך ורק לצורך אספקת השירותים, תחת התחייבות לשמירה על סודיות ואבטחה:

• OpenSRS ורשמי הסיומות (Registries): נציג הרשם העולמי, אליו מועברים פרטי ה-WHOIS שלך לצורך רישום הדומיין וניהול רשומות ה-DNS.

• Google Ads/Google Tag: כלי המעקב של גוגל שעוזרים לנו לנתח נתונים אנליטיים לגבי הפרסום שלנו.
  
  
• Google Gemini: המערכת שלנו עושה שימוש בסוכני בינה מלאכותית המבוססים על מודלי השפה של Google (כגון Gemini). המידע המשותף עם סוכנים אלו מעובד בהתאם להצהרת הפרטיות של יישומי Gemini ובכפוף למדיניות הפרטיות הכללית של Google.
  
  
• Cloudflare: כל התנועה באתר עוברת דרך שירות האבטחה של קלאודפלר, ובנוסף אנו משתמשים בשירותי Turnstile לזהות בוטים זדוניים.

• Pelecard (פלאקארד): ספק סליקה מאובטח ובתקן PCI-DSS לעיבוד תשלומים. (אנו לא שומרים את פרטי כרטיס האשראי שלך בשרתינו).

• Morning (חשבונית ירוקה): מערכת להנהלת חשבונות דיגיטלית לצורך הפקה ושליחה של קבלות וחשבוניות מס.

• TextMe: ספק שירותי הודעות (SMS) לשליחת התראות תפעוליות (כגון קודי אימות ו-OTP, לרבות קודים הנשלחים ל-WhatsApp, והתראות מערכת).

אבטחת מידע אנו מיישמים נהלים ומערכות אבטחה מתקדמות כנדרש בחוק. כל הסיסמאות מגובבות בסטנדרט המחמיר Argon2ID. פרטי גישה ל-API (Credentials) ומידע רגיש מוצפנים במנוחה (Encrypted at rest). כל התעבורה לאתר וממנו מוגשת דרך תקשורת מוצפנת (HTTPS) בלבד. בהתאם לתיקון 13, במקרה של אירוע אבטחת מידע חמור המקים חשש ממשי לפגיעה בפרטיות, נדווח על כך לרשות להגנת הפרטיות ולנושאי המידע הרלוונטיים כנדרש בחוק.

הזכויות והאחריות שלכם על פי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לרשותך הזכויות הבאות:

• זכות עיון ותיקון: זכותך המלאה לעיין במידע האישי השמור אודותיך בחשבונך. אם מצאת שהמידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, באפשרותך לתקן אותו באופן עצמאי דרך הפאנל או לפנות אלינו.

• זכות מחיקה: זכותך לבקש את מחיקת המידע אודותיך, למעט מידע שאנו מחויבים לשמור על פי דין (כגון היסטוריית חשבוניות הנדרשת לשמירה ל-7 שנים או רישומים קיימים מול ICANN).

אתה רשאי לבטל את הסכמתך לקבלת התראות שיווקיות או הודעות SMS לא-תפעוליות בכל עת. למימוש זכויות אלו או לכל שאלה בנושא פרטיות, אנא פנו אל: [email protected]

לקריאת מדיניות הפרטיות המלאה של TalPress, אנא בקרו בקישור: https://www.talpress.co.il/privacy